酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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最大的缺点给房间靠近厨房油烟机关了窗还是一股油烟味一个晚上没有睡好,听服务员说这里现在已经改成月子中心了基本上不接待住店客人,希望携程好好去调查一下不要再介绍了。
会员4916:好评
看得出酒店装潢还是蛮上档次的,就是隔音效果有些不敢恭维。
会员8347:好评
原本以为套房是带客厅样式的,这次我算是开了眼界了,花600多一天住了个带麻将机的套房,想想我也是醉了。。。早知道这样的话,我就换其他酒店了